DDoS-атаки стали причиной сбоев выплат продавцам в Wildberries

По словам Борщевского, временные задержки обработки заявок участников сервиса вызваны защитными механизмами электронных систем, введенными после серии DDoS-атак на систему «баланс продавца». Из-за защитных мер электронные операции временно приостанавливаются, что увеличивает срок обработки заявок.

Борщевский также подтвердил, что специалисты компании активно занимаются восстановлением нормальной работы сервиса. Он заверил, что деньги всех продавцов находятся в полной сохранности и будут перечислены после завершения технических работ.

Продавцы Wildberries подтвердили наличие задержек выплат. Совладелец сети хобби-гипермаркетов «Леонардо» Борис Кац заявил, что подобные проблемы возникали ранее и назвал причину задержек «обычным кассовым разрывом» из-за падения выручки.

Селлеры сообщили о значительных финансовых трудностях. Селлер Эмиль указал, что не получил выплаты около 35 миллионов рублей за последние две недели, что существенно осложнило своевременную оплату поставщикам и зарплату сотрудников. Аналогичную проблему подтвердила другая продавец, Светлана, последняя выплата которой была произведена 10 августа.

Ранее Дмитрий Борщевский отмечал, что компания предпринимает активные шаги для минимизации последствий атак на склады и оказывает помощь пострадавшим продавцам. В частности, Wildberries уже осуществила два крупных транша выплат предпринимателям: первый охватил более 88 тысяч продавцов, второй — свыше 97 тысяч.

После атак на логистические центры Wildberries оперативно ввела ряд мер поддержки пострадавшим продавцам. Среди первоочередных шагов стали скидки на хранение товаров, бесплатная доставка на региональные склады и разработка механизма компенсации ущерба. Впоследствии программа помощи была расширена: для некоторых продавцов предусмотрены выплаты, кредиты через WB Bank и прочие меры поддержки бизнеса.

Кроме того, представители властей подчеркнули важность мер государственной поддержки пострадавших предпринимателей. Министр экономического развития Максим Решетников объявил о двух пакетах мер поддержки, направленных на сохранение инфраструктуры Wildberries. Основательница и гендиректор Wildberries Татьяна Ким выразила мнение, что правительственная поддержка является важным шагом для российского бизнеса.

Президент РФ Владимир Путин поручил правительству разработать специальную программу по восстановлению поврежденных складов Wildberries. Он подчеркнул необходимость проведения реконструкции поврежденных объектов на принципиально новой технологической основе.

Почему DDoS стал угрозой №1 для онлайн-магазинов? Поделитесь своим мнением!