Операторы начали блокировать массовые звонки без маркировки
Российские операторы связи начали блокировать нелегитимный трафик, соблюдая законодательство о маркировке массовых вызовов. Об этом РБК сообщили «МегаФон», Т2 и «ВымпелКом» (бренд «Билайн»).
Ранее «Коммерсантъ» со ссылкой на источника на телеком-рынке и еще двух собеседников из отрасли сообщил, что сотовые операторы начали блокировать звонки юрлиц без договоров на маркировку, а также массовые и автоматизированные вызовы.
Как сообщил «МегаФон», массовые вызовы без договора с мобильным оператором являются незаконными по статье 44 закона «О связи». С начала года компания зафиксировала рост таких звонков от операторов фиксированной связи на 155%.
«Поскольку «МегаФон» действует в соответствии с лицензионными требованиями и в целях защиты интересов абонентов, мы вынуждены блокировать выявляемые нелегитимные вызовы, исключая их доведение до конечных пользователей», — говорится в сообщении.
«99,9% наших клиентов, осуществляющих массовые вызовы, заключили договор на маркировку, все прочие звонки мы не блокируем, однако трафик самых злостных спамеров обрабатывается голосовым ассистентом», — сообщил Т2.
В «ВымпелКоме» заявили, что последовательно соблюдают требования о маркировке вызовов. Корпоративных клиентов заранее уведомили о новых правилах и предложили удобный механизм оформления соглашений. В компании подчеркнули, что маркировка требует совместных действий: оператор передает информацию, а клиент предоставляет нужные сведения и заключает договор.
«Новый порядок меняет сложившийся подход к массовым коммуникациям, делая их более прозрачными и понятными для абонента», — отметил оператор.
МТС отказался от комментариев.
С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу положения первого пакета мер против кибермошенничества, обязывающие операторов связи передавать физлицам информацию, кто звонит им с номеров организаций или индивидуальных предпринимателей. При входящем вызове абонент должен увидеть на экране название компании и категорию звонка (например, «реклама» или «банк»). Данные предоставляются оператором связи на основании договора с организациями.
По задумке, мера должна защитить граждан от мошенников, которые часто маскируются под легальный бизнес. «Человек сможет увидеть не просто неизвестный номер, а название компании и цель звонка. Это лишает мошенников их главного инструмента — анонимности», — поясняли в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко, который курирует инициативу.
При этом в январе этого года «большая четверка» операторов сотовой связи перестала показывать абонентам промаркированные звонки из Сбербанка, ВТБ и Альфа-банка. Решение связано с тем, что кредитные организации так и не заключили с компаниями договоры об этой обязательной опции, рассказал тогда РБК источник на финансовом рынке.