«Панки бизнеса» в спорте: почему фитнесу больше не нужны «спящие» клиенты
Последние новости
Фитнес-бизнес постепенно уходит от модели, при которой клуб зарабатывает на клиентах, купивших абонемент, но не посещающих тренировки, рассказала в эфире Радио РБК исполнительный директор DDX Елена Иванова.
«Выгодно, чтобы были «спящие», только клубу с ограниченным лимитом и старой формации. Именно эта фитнес-модель сейчас показывает, к сожалению, умирание», — отметила она. По словам Ивановой, развитие рынка идет в сторону студий и рекуррентной модели, где бизнес заинтересован в регулярных посещениях клиентов.
Основатель Rock the Cycle Олег Рудаков рассказал, что студия также строит модель вокруг частоты тренировок. Компания продает пакеты занятий и подписки с фиксированным числом посещений, напоминает клиентам об оставшихся тренировках и проводит ежемесячные челленджи. «Наша задача — повысить частотность посещения людей», — сказал Рудаков.
При этом Rock the Cycle и DDX используют разные форматы: студия зарабатывает прежде всего на групповых тренировках, а DDX делает ставку на помесячную оплату и высокую проходимость клубов.
Различается и стоимость запуска: открытие студии Rock the Cycle требует около 30 млн руб., а одного клуба DDX — от 250 млн руб. Обе компании при этом вкладываются в оборудование, стандарты сервиса и развитие сообщества.
По словам Рудакова, около 25–30% клиентов Rock the Cycle приходят по рекомендациям, а DDX развивает групповые тренировки, беговые клубы и собственный фитнес-фестиваль.
