«Поколение Z уже не терпит этого»: почему жесткое управление не работает
Последние новости
Жесткий директивный стиль управления может быть эффективен в кризисной ситуации, однако при постоянном использовании он приводит к выгоранию сотрудников и росту текучки кадров. Такое мнение в эфире Радио РБК высказал музыкант и популяризатор классической музыки Сергей Бурлак, который проводит программы для корпоративных команд и топ-менеджеров.
«Всегда это не будет работать. Люди выгорают, текучка кадров. Пресловутое поколение Z, которое уже не терпит этого, оно не готово работать с жестким управлением кнутом и пряником. Люди это чувствуют, они бегут от такого руководителя, их хантят конкуренты», — рассказал Бурлак в программе «Soft Skills» на Радио РБК.
По его словам, принципы управления оркестром во многом похожи на работу руководителя с корпоративной командой. Дирижер должен одновременно добиваться результата, учитывать особенности разных людей и понимать, когда требуется жесткость, а когда — больше свободы и доверия. В качестве противоположных подходов Бурлак привел директивный стиль Риккардо Мути и более ориентированный на команду подход дирижера Алондры де ла Парра.
Одним из ключевых навыков современного руководителя Бурлак назвал умение слышать команду. По его словам, дирижер большую часть времени именно слушает, а сильные руководители способны быстро улавливать настроение людей и понимать то, «что висит в воздухе». Не менее важны эмпатия и готовность разбираться в работе подчиненных, считает Бурлак.
