Умные зеркала и мастера-терапевты: как изменится бьюти-индустрия
Современный клиент ждет от бьюти-индустрии не только результата, но и атмосферы, подтвержденной квалификации мастера, удобного сервиса и заботы. Об этом в эфире Радио РБК рассказал основатель и президент сети Image Laboratory Persona Игорь Стоянов.
По его словам, роль мастера постепенно расширяется. «Если ты пришел к мастеру, ты говоришь, как хочешь, чтобы тебя подстригли. Если ты приходишь к топ-мастеру, ты обсуждаешь свой стиль. Если ты приходишь к стилисту, ты говоришь, кем ты работаешь. А если ты приходишь к топ-стилисту, ты говоришь, кем ты хочешь стать», — отметил Стоянов.
Еще один тренд — сближение индустрии красоты и медицины. Уже существуют умные зеркала, которые бесконтактно оценивают состояние кожи, волос, зубов и ногтей и позволяют отслеживать изменения со временем. В будущем мастер, по прогнозу Стоянова, может стать для клиента своего рода «семейным терапевтом» и рекомендовать смежных специалистов.
При этом представление о красоте будет все меньше сводиться только к внешности. На первый план, считает Стоянов, выйдут здоровье, психологическое и ментальное состояние человека.