В Британии сообщили о миллисекунде, приведшей к массовой отмене рейсов
Миллисекундный программный сбой мог привести к масштабным нарушениям авиасообщения в Великобритании в начале сентября, когда были отменены или перенесены более 2 тыс. рейсов, следует из отчета британской Национальной службы управления воздушным движением (NATS).
Инцидент произошел 8 сентября. Технический сбой в Национальной системе управления воздушным пространством (NAS), отвечающей за авиаперевозки в Великобритании, привел к отмене, задержке или перенаправлению более 2 тыс. авиарейсов.
Как следует из предварительных результатов расследования, система приостановила обработку ручного запроса на присвоение кода воздушного судна, поскольку получила сообщение о более приоритетной задаче. После этого обработка не была возобновлена должным образом, что привело к повреждению выходных данных и повлияло на некоторые последующие обновления данных о полете. «Все это произошло за миллисекунду», — сообщила NATS.
Проблема затронула только рейсы в лондонском центре управления воздушным движением, однако ограничения пришлось ввести по всей Великобритании, для того чтобы перезапустить систему NAS и загрузить данные о полетах. Ограничения продлились лишь шесть часов, однако на устранение последствий ушло два дня.
Ранее газета Corriere della Sera сообщила со ссылкой на источники, осведомленные о первых результатах проверки на объектах NATS, что причиной сбоя могли стать ошибки в плане полета военного самолета. Сама компания опровергла информацию, что сбой был вызван военным вмешательством.
Авиакомпания Ryanair заявила, что инцидент в начале сентября создал неудобства для 65 тыс. ее клиентов, и призвала главу NATS Мартина Ролфа уйти в отставку. Перевозчик Wizz Air заявил, что службе управления полетами необходима реформа.