В Wildberries рассказали, как предпринимателям подтвердить ущерб от атак
Предприниматели, пострадавшие в результате атак беспилотников на объекты Wildberries, смогут подтвердить факт ущерба при помощи специальных справок, рассказала в эфире телеканала РБК директор по клиентскому опыту и сервису RWB Анна Аверина.
«Мы прекрасно понимаем то, что нашим предпринимателям, продавцам необходима справка, которую необходимо предоставлять в различные государственные органы», — сказала она.
В связи с этим компания начала автоматически формировать эти справки, найти их можно будет на портале Wildberries в личном кабинете продавца в разделе «Документы» в ближайшее время. С ней можно будет обратиться в региональные власти и банковские структуры.
По словам Авериной, в справке будут указаны ID продавца, его ИНН, а также информация о том, что его товары хранились на складах, пострадавших от атак. «Исходя из этого уже будет начинаться обсуждение мер поддержки», — сказала она.
Логистические объекты Wildberries в разных регионах подвергаются атакам беспилотников с середины июля. Атакованы были, в частности, склады в Подмосковье, Краснодаре, Ставропольском крае, Пензенской области, Удмуртии, Волгоградской области, Татарстане, Самарской, Владимирской, Ленинградской, Тверской и Тульской областях. На ряде объектов возникали крупные пожары, часть складов временно останавливала работу. В результате атак погибли и пострадали сотрудники компании, а также были повреждены товары продавцов.
Аверина, рассказывая о мерах поддержки, напомнила, что компания выплатила более 40 млн руб. пострадавшим и семьям погибших. Также предпринимателям направилидва транша поддерживающих выплат. Первый охватил более 88 тыс. предпринимателей, второй — более 97 тыс. Кроме того, ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс» предоставили селлерам из сегмента малого и среднего бизнеса кредитные каникулы.
О подготовке мер поддержки предпринимателей сообщили и власти: глава Минэкономразвития Максим Решетников сообщил, что ведомство прорабатывает их совместно с Минфином, Федеральной налоговой службой и Центробанком. По словам министра, приоритетная задача этих мер — восстановление и обеспечение бесперебойных поставок товаров потребителям, помощь поставщикам и производителям в возобновлении деятельности.
Материал дополняется